Kako ispuniti europsko izvješće o prometnoj nesreći?

1. Zabilježite mjesto i vrijeme

Upišite stvarni datum, vrijeme i mjesto nesreće. Prije nastavka provjerite državu, ulicu i naselje: mjesto događaja određuje izgled dokumenta. Podatke o ozljedama ili svjedocima unesite samo ako ih znate.

2. Vozila A i B držite odvojeno

Dogovorite se koje je vozilo A, a koje B, i to dosljedno koristite. Podatke o vozilu, vozaču i ugovaratelju osiguranja bilježite zasebno; mogu biti različite osobe. Broj police provjerite na dokumentu o osiguranju, nemojte pogađati.

3. Opišite okolnosti

Ispunite okolnosti za svako vozilo. Opišite što ste primijetili, kretanja i smjerove. Izbjegavajte zaključke o krivnji. Skicom pojasnite položaje i držite A i B usklađenima s ostatkom zapisa.

4. Pregledajte obje strane

Druga osoba može se pridružiti putem poveznice ili QR koda. Možete koristiti i jedan telefon. Pročitajte obje strane i tijekom pregleda označite pogreške. Razlike raspravite prije nego itko potpiše.

5. Potpišite provjerenu verziju

Ponovno provjerite imena, registarske oznake, podatke o osiguranju, mjesto, okolnosti i skicu. Svaki sudionik treba pregledati svoje podatke. Potpis se ne smije koristiti za zaobilaženje nerazriješene razlike u činjenicama.

6. Sačuvajte PDF

Preuzmite PDF i provjerite je li čitljiv. Spremite vlastitu kopiju i pitajte osiguratelja koje priloge i koji kanal predaje traži. Alat automatski ne prijavljuje štetu niti šalje zapis osiguratelju.

Što izvješće jest, a što nije

Osiguratelji navode da ispunjavanje europskog izvješća služi utvrđivanju činjeničnog stanja: potpisom se ne priznaje krivnja, a uredno ispunjeno izvješće može poslužiti kao odštetni zahtjev. Crashform je neovisan alat za pripremu dokumenta; ne prijavljuje štetu osiguratelju niti Hrvatskom uredu za osiguranje (HUO).

Policija, ozljede i bijeg s mjesta nesreće

Kod ozlijeđenih osoba zovite hitnu pomoć i policiju. Kod same materijalne štete zakonska obveza pozivanja policije nije propisana, no policiju je razumno pozvati ako se ne slažete oko okolnosti, drugi sudionik odbija dati podatke ili je napustio mjesto nesreće. Zapišite registarsku oznaku i fotografirajte. Ako ona nije poznata, HUO služi kao kontakt za utvrđivanje osiguratelja.

Prijava štete kod osiguratelja

Šteta se prijavljuje osiguratelju, a ne HUO-u. Mnogi osiguratelji nude prijavu u poslovnici, e-poštom, poštom ili online. HUO je navodio da su prava oštećenika uređena Zakonom o obveznim osiguranjima u prometu, a postupke osiguratelja uređuju njihova interna pravila. Pitajte svog osiguratelja za rokove i dokumente.

DEMO

Pročitajte primjer

Europsko izvješće o prometnoj nesreći · DEMO

U izmišljenom primjeru dva vozila se dodirnu pri parkiranju. Pronađite A i B u PDF-u. Usporedite imena, registarske oznake, datum i mjesto s opisom. Zatim provjerite pričaju li skica i odabrane okolnosti dosljednu priču. DEMO dokument ne sadrži stvarne potpise i nije namijenjen predaji.

Pogledaj primjer PDF-a ↗