Ελλάδα · Πρακτικός οδηγός
Πώς συμπληρώνεται η φιλική δήλωση ατυχήματος;
Ο οδηγός σας βοηθά να οργανώσετε τα στοιχεία οχήματος, οδηγού, ασφάλισης και συμβάντος. Φροντίστε πρώτα για την ασφάλεια. Ρωτήστε την ασφαλιστική σας ποιο έγγραφο και ποιο κανάλι αναγγελίας ισχύει.
Καταγράψτε τα γνωστά γεγονότα και ελέγξτε τις διαφορές πριν υπογράψετε. Σε άμεσο κίνδυνο ή τραυματισμό, καλέστε πρώτα βοήθεια και μετά καταγράψτε.
1. Καταγράψτε τον τόπο και την ώρα
Χρησιμοποιήστε την πραγματική ημερομηνία, ώρα και τοποθεσία του ατυχήματος. Ελέγξτε τη χώρα, τον δρόμο και την πόλη πριν συνεχίσετε: ο τόπος του συμβάντος καθορίζει τη μορφή του εγγράφου. Προσθέστε στοιχεία για τραυματισμούς ή μάρτυρες μόνο αν τα γνωρίζετε.
2. Κρατήστε χωριστά τα οχήματα Α και Β
Συμφωνήστε ποιο όχημα είναι το Α και ποιο το Β και κρατήστε αυτόν τον διαχωρισμό σε όλο το έγγραφο. Καταχωρίστε χωριστά τα στοιχεία οχήματος, οδηγού και ασφαλισμένου· μπορεί να είναι διαφορετικά πρόσωπα. Ελέγξτε τον αριθμό συμβολαίου στο ασφαλιστήριο αντί να τον μαντεύετε.
3. Περιγράψτε τις συνθήκες
Συμπληρώστε τις συνθήκες για κάθε όχημα. Περιγράψτε όσα παρατηρήσατε, τις κινήσεις και τις κατευθύνσεις. Αποφύγετε συμπεράσματα για την ευθύνη. Χρησιμοποιήστε σκίτσο για να δείξετε τις θέσεις, κρατώντας το Α και το Β συνεπή με το υπόλοιπο έγγραφο.
4. Ελέγξτε και τις δύο πλευρές
Ο άλλος οδηγός μπορεί να συνδεθεί με σύνδεσμο πρόσκλησης ή κωδικό QR. Μπορείτε και να μοιραστείτε ένα κινητό. Διαβάστε και τα δύο μέρη και επισημάνετε λάθη κατά τον έλεγχο. Συζητήστε τις διαφορές πριν υπογράψει οποιοσδήποτε.
5. Υπογράψτε την ελεγμένη εκδοχή
Ελέγξτε ξανά ονόματα, πινακίδες, ασφαλιστικά στοιχεία, τοποθεσία, συνθήκες και σκίτσο. Κάθε συμμετέχων πρέπει να ελέγξει τα δικά του στοιχεία. Η υπογραφή δεν πρέπει να παρακάμπτει μια ανεπίλυτη διαφωνία για τα γεγονότα.
6. Κρατήστε το PDF
Κατεβάστε το PDF και βεβαιωθείτε ότι διαβάζεται. Αποθηκεύστε δικό σας αντίγραφο και ρωτήστε την ασφαλιστική σας ποια δικαιολογητικά και ποιο κανάλι υποβολής χρειάζεται. Το εργαλείο δεν αναγγέλλει ζημιά και δεν στέλνει αυτόματα το έγγραφο στην ασφαλιστική.
Φιλικός Διακανονισμός της ΕΑΕΕ
Σύμφωνα με την ΕΑΕΕ, ο Φιλικός Διακανονισμός επιτρέπει στον οδηγό που δεν φέρει ευθύνη να αποζημιωθεί από τη δική του ασφαλιστική. Προϋπόθεση είναι οι ασφαλιστικές και των δύο μερών να συμμετέχουν στο σύστημα. Η ΕΑΕΕ σημειώνει ότι η Φιλική Δήλωση δεν απαιτείται πλέον για την ένταξη της ζημιάς, αλλά διευκολύνει και επιταχύνει τον διακανονισμό. Το Crashform δεν εντάσσει τη ζημιά στο σύστημα.
Το ευρωπαϊκό έντυπο
Η ΕΑΕΕ παρουσιάζει τη Φιλική Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος ως ευρωπαϊκό έντυπο. Οι δύο οδηγοί το συμπληρώνουν και το υπογράφουν. Το Crashform παράγει PDF με την ευρωπαϊκή διάταξη, αλλά δεν αντικαθιστά την οδηγία της ασφαλιστικής σας για το ποιο έντυπο ή ποιο κανάλι αναγγελίας ισχύει.
Αστυνομία και ευθύνη
Αν υπάρχουν τραυματίες, ο άλλος οδηγός αρνείται να συνεργαστεί ή φύγει από τον τόπο του ατυχήματος, καλέστε την αστυνομία. Αν δεν συμφωνείτε για το πώς έγινε το ατύχημα, μην υπογράφετε κάτι που δεν κατανοείτε ή δεν αντιστοιχεί στα γεγονότα. Ο οδηγός της ΕΕ προτείνει να μην παραδέχεστε ευθύνη στον τόπο του συμβάντος.
DEMO
Διαβάστε το παράδειγμα
Στο φανταστικό παράδειγμα, δύο οχήματα έρχονται σε επαφή την ώρα της στάθμευσης. Βρείτε το Α και το Β στο PDF. Συγκρίνετε ονόματα, πινακίδες, ημερομηνία και τόπο με την περιγραφή. Έπειτα ελέγξτε αν το σκίτσο και οι επιλεγμένες συνθήκες περιγράφουν συνεπή εικόνα. Το έγγραφο DEMO δεν περιέχει πραγματικές υπογραφές και δεν προορίζεται για υποβολή.
Δείτε δείγμα PDF ↗Ελέγξτε πριν υπογράψετε
- Πινακίδα και στοιχεία του οχήματος
- Ασφαλιστήριο ή αριθμός συμβολαίου
- Δίπλωμα οδήγησης και στοιχεία επικοινωνίας
- Ημερομηνία, ώρα και τόπος του ατυχήματος
- Περιγραφή, σκίτσο και τυχόν μάρτυρες
Η σύνταξη εγγράφου είναι διαφορετική από την αναγγελία ζημιάς. Το Crashform δεν αποφασίζει για την ευθύνη ούτε εγγυάται αποδοχή από κάθε ασφαλιστική.
Πηγές και επόμενα βήματα
Τοπικές πηγές που συμβουλευτήκαμε στις 13 Οκτωβρίου 2026. Ο οδηγός περιγράφει το εργαλείο μας· δεν αποτελεί αξιολόγηση ή έγκριση κάποιας ασφαλιστικής. Ακολουθήστε τις τρέχουσες οδηγίες της ασφαλιστικής σας και των αρμόδιων αρχών.
